Obchodní podmínky
Obchodní podmínky užití provozovatele webové stránky https://merloholesovice.adaptee.cz/ (dále jen Web). Tomáš Kos, IČO: 88769755, provozovna: Pizza Merlo, Partyzánská 1504/24, 170 00 Praha 7 (dále jen Provozovatel).
1. Úvodní ustanovení
- Provozovatel provozuje Web za účelem propagace svých výrobků a produktů, které jeho prostřednictvím nabízí svým zákazníkům prostřednictvím internetu (dále jen Uživatel).
- Tyto podmínky upravují práva a povinnosti osob využívajících Web a další související právní vztahy.
- Obchodní podmínky se řídí právním řádem ČR, specificky Občanským zákoníkem
2. Předmět objednávky
- Předmětem objednávky jsou zpravidla pokrmy, které Provozovatel vyrábí v souladu s platnými hygienickými a právními předpisy ve své provozovně a tyto nabízí svým zákazníkům v Provozovně, na osobní odběr nebo svým rozvozem.
- Pokrmy jsou vyráběny čerstvé a jsou určeny k okamžité spotřebě.
- Informace o obsažených alergenech poskytne obsluha na vyžádání.
- Uživatel provede objednávku pomocí Webu výběrem produktů, uvedením všech požadovaných údajů a odesláním objednávky prostřednictvím Webu.
- Objednávka se stává závaznou okamžikem potvrzení ze strany Provozovatele, o čemž je Uživatel informován prostřednictvím e-mailu, příp. SMS.
3. Platba a doprava
- Cena za objednávku je určena produkty a k nim příslušnými obalovými materiály; obalové materiály jsou nedílnou součástí objednávky a jsou vždy automaticky přiřazeny k objednaným produktům
- Uživatel může platit objednávku v hotovosti, stravenkami při převzetí nebo předem pomocí online platební brány kartou
- V případě, že si Uživatel zvolí platbu pomocí online platební brány, podklad k zaplacení (URL adresa k provedení platby) bude Uživateli doručen až po potvrzení objednávky ze strany Provozovatele. Uživatel je povinen platbu uskutečnit do 5 minut, jinak bude objednávka automaticky zrušena, o čemž bude Uživatel informován e-mailem.
- Doprava je účtována dle platného ceníku viz zóny rozvozu.
| Název | Cena | Dostupné od | Zdarma od | |
|---|---|---|---|---|
| Zóna 1 | 0 Kč | 229 Kč | 229 Kč | |
| Zóna 2 | 0 Kč | 349 Kč | 349 Kč | |
| 3 | 0 Kč | 459 Kč | 459 Kč | |
| 4 | 0 Kč | 759 Kč | 759 Kč |
4. Ostatní ujednání
- Provozovatel má právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud požadovaný čas Uživatelem není ze strany Provozovatele splnitelný ani v odsouhlaseném náhradním termínu, který Uživatel vyznačí při dokončení objednávky na Webu
- Dále má Provozovatel právo odmítnout vyřízení objednávky zejména v těchto případech: Uživatel uvedl zjevně chybné nebo podvodné údaje, Uživatel má špatnou platební morálku, Uživatel objedná takové množství výrobků a produktů, které odporuje obvyklému množství objednávek
- V případě zrušení, nedodání objednaného zboží či dodání jiného produktu dodavatelem, má zákazník právo na odstoupení od smlouvy v zákonem stanové lhůtě
Tyto podmínky jsou platné od 1. května 2023
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
